DB44/T 1518-2015
社区居家养老服务规范
发布时间:2015-01-30 实施时间:2015-04-30
社区居家养老服务是指为老年人提供在家中的生活照料、健康管理、心理疏导、文化娱乐等服务的一种养老方式。随着我国老龄化进程的加速,社区居家养老服务越来越受到关注。为了规范社区居家养老服务行业,提高服务质量,保障老年人的生活质量和安全,DB44/T 1518-2015社区居家养老服务规范应运而生。
该标准主要包括以下内容:
1.服务机构的管理要求:社区居家养老服务机构应具备相应的资质和设施,服务人员应具备相关的专业知识和技能,服务机构应建立健全的管理制度和服务流程。
2.服务人员的素质要求:社区居家养老服务人员应具备良好的职业道德和服务意识,具备相关的专业知识和技能,能够为老年人提供安全、舒适、温馨的服务。
3.服务内容的要求:社区居家养老服务应包括老年人的生活照料、健康管理、心理疏导、文化娱乐等方面的服务,服务内容应根据老年人的实际需求进行个性化定制。
4.服务质量的要求:社区居家养老服务应保证服务质量,服务人员应按照服务标准和服务流程进行服务,服务机构应建立健全的服务质量监督和评估机制。
5.服务安全的要求:社区居家养老服务应保障老年人的生命安全和财产安全,服务机构应建立健全的安全管理制度和应急预案。
相关标准
GB/T 29490-2013社区养老服务体系要求
GB/T 29491-2013社区养老服务质量评价指南
GB/T 29492-2013社区养老服务人员素质要求
GB/T 29493-2013社区养老服务机构管理要求
GB/T 29494-2013社区养老服务内容要求