乡村旅游是近年来兴起的一种旅游方式，它以乡村自然风光、人文风情、民俗文化等为主要旅游资源，以农家乐、民宿、采摘、休闲娱乐等为主要旅游产品，吸引了越来越多的游客前来体验。然而，由于乡村旅游区（点）的服务水平参差不齐，旅游者的旅游体验和旅游安全得不到保障，因此需要制定一套服务规范来规范乡村旅游区（点）的服务行为。

DB44/T 1619-2015《乡村旅游区（点）服务规范》主要包括以下内容：

1. 旅游接待服务规范：包括旅游接待人员的素质要求、接待流程、接待设施等方面的规范。

2. 旅游咨询服务规范：包括旅游咨询人员的素质要求、咨询流程、咨询设施等方面的规范。

3. 旅游安全服务规范：包括旅游安全管理、应急预案、安全设施等方面的规范。

4. 旅游环境服务规范：包括乡村旅游区（点）的环境卫生、景观保护、垃圾处理等方面的规范。

5. 旅游设施服务规范：包括农家乐、民宿、采摘园、休闲娱乐设施等方面的规范。

6. 旅游活动服务规范：包括旅游活动的组织、安全、环保等方面的规范。

通过制定这些服务规范，可以有效提高乡村旅游区（点）的服务水平，保障旅游者的合法权益，提升旅游体验和旅游安全。

相关标准
GB/T 14348-2018 旅游景区质量等级划分与评定
GB/T 17748-2018 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 20413-2017 旅游景区环境管理规范
GB/T 20414-2017 旅游景区安全管理规范
GB/T 20415-2017 旅游景区设施管理规范