DB4403/T 8-2019
手动轮椅适配服务规范
发布时间:2019-03-07 实施时间:2019-04-01


手动轮椅是残疾人出行的重要工具,但由于残疾人的身体状况各异,手动轮椅的适配服务也需要根据不同的需求进行个性化定制。为了保障残疾人的出行安全和舒适,本标准制定了手动轮椅适配服务的基本要求。

1.适配服务的流程
手动轮椅适配服务的流程应包括以下步骤:
1.1 接受委托:接受残疾人或其代理人的委托,了解其需求和身体状况。
1.2 设计方案:根据残疾人的需求和身体状况,设计适配方案。
1.3 确认方案:与残疾人或其代理人确认适配方案,包括适配设备的型号、数量、价格等。
1.4 安装调试:按照适配方案进行安装和调试。
1.5 验收交付:与残疾人或其代理人进行验收,确认适配设备符合要求,交付使用。

2.适配服务的人员要求
手动轮椅适配服务的人员应具备以下要求:
2.1 具备相关专业知识和技能,能够熟练操作适配设备。
2.2 具备良好的职业道德和服务意识,能够与残疾人进行良好的沟通和交流。
2.3 具备安全意识和责任心,能够保障残疾人的出行安全和舒适。

3.适配服务的设备要求
手动轮椅适配服务的设备应具备以下要求:
3.1 设备应符合国家相关标准和规定。
3.2 设备应具备良好的性能和稳定性,能够满足残疾人的需求。
3.3 设备应具备良好的安全性能,能够保障残疾人的出行安全。

4.适配服务的质量要求
手动轮椅适配服务的质量应符合以下要求:
4.1 适配设备应符合设计方案和相关标准要求。
4.2 适配设备应具备良好的性能和稳定性,能够满足残疾人的需求。
4.3 适配服务应具备良好的服务态度和服务质量,能够满足残疾人的需求。
4.4 适配服务应具备良好的售后服务,能够及时解决残疾人的问题和需求。

相关标准:
- GB/T 13800-2018 手动轮椅
- GB/T 16886.1-2011 机械安全性能 通用要求
- GB/T 16886.5-2017 机械安全性能 电气设备的安全性能
- GB/T 16886.7-2017 机械安全性能 人体工程学要求
- DB11/T 8-2019 残疾人辅助器具适配服务规范