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随着人们生活水平的提高，旅游需求也越来越多元化，乡村旅游成为了一种新的旅游方式。而民宿作为乡村旅游的重要组成部分，也越来越受到人们的关注。为了规范乡村振兴民宿服务，提高服务质量，促进乡村振兴发展，国家发布了DB44/T 2248-2020《乡村振兴 民宿服务规范》。

该标准主要包括以下内容：

1.基本要求：规定了民宿服务的基本要求，包括民宿的基本设施、卫生条件、安全保障等方面的要求。

2.服务内容：规定了民宿服务的内容，包括接待、住宿、餐饮、娱乐等方面的服务内容。

3.服务流程：规定了民宿服务的流程，包括预订、入住、结算等方面的服务流程。

4.服务标准：规定了民宿服务的标准，包括服务态度、服务质量、服务效率等方面的标准。

5.服务质量：规定了民宿服务的质量要求，包括客房卫生、餐饮卫生、安全保障等方面的质量要求。

6.服务保障：规定了民宿服务的保障措施，包括客户投诉处理、服务纠纷处理等方面的保障措施。

通过该标准的实施，可以有效提高乡村振兴民宿服务的质量和水平，为乡村旅游的发展提供有力的支持。

相关标准：
GB/T 3244-2018 旅游住宿业质量等级与评定
GB/T 30000.1-2013 旅游服务质量 管理体系 第1部分：要求
GB/T 30000.2-2013 旅游服务质量 管理体系 第2部分：指南
GB/T 30000.3-2013 旅游服务质量 管理体系 第3部分：评价
GB/T 30000.4-2013 旅游服务质量 管理体系 第4部分：改进