快递企业是现代物流行业的重要组成部分，其服务质量和信誉度直接影响着消费者的购物体验和信任度。为了规范快递企业的商务诚信行为，提高其服务质量和信誉度，中国商务部发布了DB44/T 2274.1-2021 商务诚信评价指标 第1部分：快递企业标准。

该标准主要包括以下几个方面的评价指标：

1. 快递企业的基本情况：包括企业的注册信息、经营范围、组织架构、人员配备等方面的评价指标。

2. 服务质量：包括快递服务的时效性、安全性、准确性、服务态度等方面的评价指标。

3. 信用管理：包括企业的信用记录、信用评价、信用修复等方面的评价指标。

4. 社会责任：包括企业的环境保护、公益慈善、员工福利等方面的评价指标。

5. 其他方面：包括企业的信息公开、投诉处理、合规经营等方面的评价指标。

除了以上评价指标外，该标准还规定了评价方法和结果的处理。评价方法主要包括数据收集、指标计算、评价结果分析等步骤。评价结果的处理包括评价等级划分、评价结果公示、评价结果反馈等方面。

该标准的实施可以帮助快递企业规范商务诚信行为，提高服务质量和信誉度，增强消费者的信任感和满意度。同时，该标准也可以促进快递企业之间的竞争，推动行业的健康发展。

相关标准
GB/T 26701-2011 快递服务质量等级划分与评定
GB/T 26702-2011 快递服务质量评价指标体系
GB/T 26703-2011 快递服务质量评价方法
GB/T 26704-2011 快递服务质量评价结果处理
GB/T 26705-2011 快递服务质量评价结果公示