DB44/T 2274.2-2021
商务诚信评价指标 第2部分:会展组展企业
发布时间:2021-01-21 实施时间:2021-04-21
一、标准适用范围
本标准适用于从事会展组展业务的企业,包括展览公司、展馆、展览服务机构等。
二、评价指标体系
本标准的评价指标体系包括以下6个方面:
1.企业基本情况:包括企业注册信息、经营范围、组织架构等;
2.会展组展能力:包括展览规模、展览品质、展览效果等;
3.服务质量:包括服务态度、服务效率、服务质量等;
4.合同履约:包括合同签订、履约情况、争议解决等;
5.社会责任:包括环保、安全生产、公益慈善等;
6.信用记录:包括信用评级、信用记录、信用奖惩等。
三、评价方法
本标准的评价方法包括以下3个步骤:
1.资料收集:评价机构通过企业自愿申报、公开信息查询等方式,收集企业相关资料;
2.现场考察:评价机构对企业进行现场考察,了解企业实际情况;
3.评价报告:评价机构根据评价指标体系,对企业进行评价,并出具评价报告。
四、评价结果等级划分
根据评价结果,将企业分为以下5个等级:
1.诚信企业:评价结果优秀,信用记录良好;
2.守信企业:评价结果良好,信用记录一般;
3.一般企业:评价结果一般,信用记录一般;
4.失信企业:评价结果较差,信用记录不良;
5.严重失信企业:评价结果极差,信用记录极差。
相关标准
GB/T 29490-2013 商务诚信评价指南
GB/T 29491-2013 商务诚信评价体系
GB/T 29492-2013 商务诚信评价方法
GB/T 29493-2013 商务诚信评价结果等级划分
GB/T 29494-2013 商务诚信评价报告编制