DB4403/T 169-2021
公共图书馆智慧技术应用与服务要求
发布时间:2021-06-17 实施时间:2021-07-01


随着信息技术的不断发展,公共图书馆也在不断地引入智慧技术,提升服务质量和效率。为了规范公共图书馆智慧技术应用与服务,提高公共图书馆的服务水平,国家标准化管理委员会发布了《公共图书馆智慧技术应用与服务要求》(DB4403/T 169-2021)。

本标准主要包括以下内容:

1. 智慧图书馆建设要求:包括智慧图书馆的硬件设施、软件系统、网络环境、数据安全等方面的要求。

2. 智慧服务要求:包括智慧借还书服务、智慧查询服务、智慧导航服务、智慧推荐服务等方面的要求。

3. 智慧安全要求:包括智慧技术安全、网络安全、数据安全等方面的要求。

4. 智慧管理要求:包括智慧技术管理、服务管理、安全管理等方面的要求。

本标准要求公共图书馆在智慧技术应用与服务方面,应当遵循以下原则:

1. 用户为中心,以满足用户需求为目标。

2. 技术为手段,以提高服务质量和效率为目的。

3. 安全为基础,以保障用户信息安全为前提。

4. 管理为保障,以规范管理为基础。

本标准的实施,可以提高公共图书馆的服务水平和管理水平,促进公共图书馆的智慧化建设和发展。

相关标准
- GB/T 27272-2011 公共图书馆服务规范
- GB/T 32285-2015 公共图书馆数字资源服务规范
- GB/T 32286-2015 公共图书馆数字资源建设规范
- GB/T 32287-2015 公共图书馆数字资源管理规范
- GB/T 32288-2015 公共图书馆数字资源保障规范