企业质量文化是企业内部的一种文化氛围，是企业质量管理的重要组成部分。企业质量文化建设成熟度评价是对企业质量文化建设水平的评估，是企业质量管理的重要手段之一。本标准旨在规范企业质量文化建设成熟度评价的基本要求、评价方法、评价指标和评价结果的判定，以提高企业质量文化建设的水平。

1. 评价基本要求
1.1 评价对象
本标准适用于各类企业的质量文化建设成熟度评价。

1.2 评价目的
本标准的评价目的是为了评估企业质量文化建设的成熟度，发现企业质量文化建设中存在的问题和不足，为企业提供改进建议，促进企业质量文化建设的不断提升。

1.3 评价原则
评价应遵循客观、公正、科学、实用的原则，评价结果应具有可靠性、准确性和可比性。

2. 评价方法
2.1 评价方式
本标准采用问卷调查和实地考察相结合的方式进行评价。

2.2 评价流程
评价流程包括评价准备、评价实施、评价结果分析和评价报告编制等环节。

2.3 评价人员
评价人员应具备一定的质量管理和评价经验，应经过专业培训和考核合格后方可参与评价工作。

3. 评价指标
3.1 建设成熟度指标体系
本标准建立了包括质量文化建设目标、质量文化建设策略、质量文化建设组织、质量文化建设措施、质量文化建设效果等五个方面的建设成熟度指标体系。

3.2 评价指标体系
本标准根据建设成熟度指标体系，制定了包括质量文化建设目标达成情况、质量文化建设策略制定情况、质量文化建设组织情况、质量文化建设措施实施情况、质量文化建设效果评价等五个方面的评价指标体系。

4. 评价结果判定
4.1 评价结果分类
根据评价结果，将企业质量文化建设成熟度分为五个等级：优秀、良好、一般、较差、差。

4.2 评价结果判定
评价结果应根据评价指标体系中的各项指标进行综合分析，得出评价结果，并根据评价结果分类标准进行判定。

5. 评价报告编制
评价报告应包括评价目的、评价方法、评价指标、评价结果、问题分析和改进建议等内容，并应由评价人员签字确认。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 19580-2017 企业文化管理规范
GB/T 29490-2013 企业社会责任管理规范
GB/T 27922-2011 企业创新管理规范
GB/T 27923-2011 企业知识管理规范