旅游业是我国的支柱产业之一，也是国民经济的重要组成部分。随着旅游业的不断发展，旅游企业的数量也在不断增加，竞争也越来越激烈。为了提高旅游企业的服务质量和管理水平，促进旅游业的健康发展，中国旅游协会制定了DB43/T 1006-2015 旅游企业游客满意度星级划分与评定标准。

该标准主要包括星级划分标准、评定方法、评定标准和评定结果公示四个方面。其中，星级划分标准是根据旅游企业的服务质量、管理水平、设施设备、环境卫生等方面的综合评估，将旅游企业划分为五个星级，分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。评定方法采用定量和定性相结合的方法，包括客观评价和主观评价两个方面。客观评价主要是通过对旅游企业的设施设备、环境卫生、服务质量等方面进行检查和评估，得出客观评价结果。主观评价主要是通过对游客的满意度进行调查和评估，得出主观评价结果。客观评价和主观评价的结果综合起来，得出最终评定结果。评定标准主要包括旅游企业的服务质量、管理水平、设施设备、环境卫生等方面的指标和要求。评定结果应当及时公示，旅游企业应当在醒目的位置公示自己的星级评定结果，并在宣传材料中明确标注自己的星级评定结果。

该标准的实施，对于提高旅游企业的服务质量和管理水平，促进旅游业的健康发展具有重要意义。一方面，通过对旅游企业的评定，可以促使旅游企业提高服务质量和管理水平，提高游客的满意度，增强旅游企业的竞争力。另一方面，通过对旅游企业的评定结果进行公示，可以提高旅游企业的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来消费，促进旅游业的发展。

相关标准
GB/T 14348-2018 旅游景区服务质量等级划分与评定
GB/T 25877-2010 旅游饭店服务质量等级划分与评定
GB/T 30111-2013 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 30112-2013 旅游饭店服务质量评价指南
GB/T 30113-2013 旅游客运服务质量评价指南