DB43/T 1857-2020
森林康养基地导引系统规范
发布时间:2020-11-03 实施时间:2020-12-03


随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,森林康养作为一种新兴的健康养生方式,受到了越来越多人的关注和追捧。而森林康养基地导引系统作为森林康养服务的重要组成部分,对于提高森林康养服务的质量和效果具有重要意义。因此,制定一套科学规范的森林康养基地导引系统规范,对于推动森林康养事业的发展具有重要意义。

一、适用范围
本标准适用于森林康养基地导引系统的设计、建设、运营和管理。

二、术语和定义
2.1 森林康养基地:指专门为森林康养服务而建设的场所。
2.2 导引系统:指为游客提供导览、服务、咨询等功能的系统。
2.3 导览设备:指为游客提供导览服务的设备,如导览机、导览器等。
2.4 服务设施:指为游客提供服务的设施,如休息区、餐饮区、卫生间等。
2.5 咨询服务:指为游客提供咨询服务的人员或设备,如咨询台、咨询电话等。

三、设计要求
3.1 导引系统应具有良好的用户体验,易于操作、易于理解、易于记忆。
3.2 导引系统应具有良好的可维护性和可扩展性,方便后期维护和升级。
3.3 导览设备应具有良好的音质和图像质量,方便游客听取导览信息和观看导览图像。
3.4 服务设施应满足游客的基本需求,如提供充足的饮用水、卫生间等。
3.5 咨询服务应具有良好的服务态度和专业水平,方便游客咨询和解决问题。

四、建设要求
4.1 导引系统的建设应符合国家相关标准和规范要求。
4.2 导览设备的选型应符合国家相关标准和规范要求。
4.3 服务设施的建设应符合国家相关标准和规范要求。
4.4 咨询服务的建设应符合国家相关标准和规范要求。

五、运营要求
5.1 导引系统的运营应符合国家相关标准和规范要求。
5.2 导览设备的维护应符合国家相关标准和规范要求。
5.3 服务设施的管理应符合国家相关标准和规范要求。
5.4 咨询服务的管理应符合国家相关标准和规范要求。

六、管理要求
6.1 导引系统的管理应符合国家相关标准和规范要求。
6.2 导览设备的管理应符合国家相关标准和规范要求。
6.3 服务设施的管理应符合国家相关标准和规范要求。
6.4 咨询服务的管理应符合国家相关标准和规范要求。

相关标准
GB/T 30960-2014 森林康养服务规范
GB/T 30961-2014 森林康养基地规范
GB/T 30962-2014 森林康养产品规范
GB/T 30963-2014 森林康养人员培训规范
GB/T 30964-2014 森林康养评价规范