DB43/T 2244-2021
自驾游导航服务规范
发布时间:2021-12-07 实施时间:2022-02-07


自驾游已经成为了一种流行的旅游方式,越来越多的人选择自驾游来放松身心、感受大自然的美丽。而自驾游导航服务则是自驾游中不可或缺的一部分,它可以帮助自驾游者更加方便、快捷地到达目的地。为了保障自驾游者的出行安全和权益,规范自驾游导航服务的质量和安全性,国家发布了DB43/T 2244-2021自驾游导航服务规范。

该标准主要包括以下方面的规定:

1.基本要求:自驾游导航服务提供商应当具备合法经营资质,保证服务内容真实、准确、完整,保护用户隐私等。

2.技术要求:自驾游导航服务应当具备地图数据更新、路线规划、导航指引、语音提示等功能,同时应当具备多种导航模式,如车道指引、实景导航等。

3.服务内容:自驾游导航服务应当提供全面的旅游信息,如景点介绍、餐饮住宿、交通出行等,同时应当提供紧急救援服务。

4.服务流程:自驾游导航服务应当提供简单易懂的操作界面,方便用户使用,同时应当提供多种语言版本,以满足不同用户的需求。

5.服务质量:自驾游导航服务应当保证服务的稳定性和可靠性,同时应当提供及时的客户服务和技术支持。

6.安全保障:自驾游导航服务应当保证用户的出行安全,如提供实时路况信息、避免危险路段等。

通过制定这些规范,可以有效提高自驾游导航服务的质量和安全性,保障自驾游者的出行安全和权益。

相关标准
GB/T 30960-2014旅游电子商务信息服务规范
GB/T 30961-2014旅游电子商务交易规范
GB/T 30962-2014旅游电子商务评价规范
GB/T 30963-2014旅游电子商务投诉处理规范
GB/T 30964-2014旅游电子商务安全规范