政务服务平台是政务服务中心的重要组成部分，是政府向社会提供公共服务的重要渠道。政务服务平台建设与管理的规范化程度，直接影响政务服务中心的服务质量和效率。因此，政务服务平台建设与管理的规范化程度，是政务服务中心管理规范的重要内容之一。

政务服务平台建设与管理应当遵循以下原则：

1.服务导向原则。政务服务平台应当以用户需求为导向，提供优质、高效、便捷的服务。

2.信息共享原则。政务服务平台应当实现政府部门之间的信息共享，避免信息孤岛。

3.安全可靠原则。政务服务平台应当具备安全可靠的技术和管理措施，保障用户信息安全。

4.开放共享原则。政务服务平台应当开放共享政府公共数据，促进政府数据资源的利用和价值的发挥。

政务服务平台建设与管理应当遵循以下要求：

1.政务服务平台应当具备完善的功能模块，包括政务服务、政策法规、公共数据、在线办事、在线咨询等。

2.政务服务平台应当具备良好的用户体验，包括界面友好、操作简便、响应迅速等。

3.政务服务平台应当具备安全可靠的技术和管理措施，包括数据加密、身份认证、安全审计等。

4.政务服务平台应当具备开放共享的功能，包括政府公共数据开放、API接口开放等。

5.政务服务平台应当具备良好的运维管理，包括系统监控、故障处理、备份恢复等。

6.政务服务平台应当具备良好的数据管理，包括数据采集、数据存储、数据分析等。

7.政务服务平台应当具备良好的服务管理，包括服务评价、服务监督、服务改进等。

相关标准
GB/T 22239-2019政务服务中心管理规范
GB/T 22240-2019政务服务中心服务标准
GB/T 22241-2019政务服务中心信息化建设规范
GB/T 22242-2019政务服务中心人员管理规范
GB/T 22243-2019政务服务中心绩效评价规范