DB43/T 2256-2021
信息技术应用创新工程建设规范第 13 部分:国产化信息系统运行维护规范
发布时间:2021-12-29 实施时间:2022-03-29


国产化信息系统是指在国内自主研发、生产和销售的信息系统,具有自主知识产权和自主品牌。随着我国信息化建设的不断推进,国产化信息系统的应用越来越广泛,对其运行维护的要求也越来越高。因此,制定一套规范的国产化信息系统运行维护规范显得尤为重要。

DB43/T 2256-2021 国产化信息系统运行维护规范主要包括以下内容:

1. 运行维护组织管理要求:规定了运行维护组织的职责、组织架构、人员配备、工作流程等要求,确保运行维护工作的高效性和规范性。

2. 运行维护基础设施要求:规定了运行维护基础设施的要求,包括硬件设备、软件环境、网络环境等,确保系统的稳定性和安全性。

3. 运行维护流程要求:规定了运行维护的流程和标准,包括故障处理、变更管理、备份恢复、性能监控等,确保系统的可靠性和稳定性。

4. 运行维护安全要求:规定了运行维护的安全要求,包括安全管理、安全防护、安全审计等,确保系统的安全性。

5. 运行维护质量要求:规定了运行维护的质量要求,包括服务质量、响应速度、问题解决率等,确保系统的高效性和用户满意度。

此外,该标准还对国产化信息系统的运行维护人员的素质要求进行了详细规定,包括专业技能、工作态度、服务意识等方面,以确保运行维护人员具备足够的能力和素质来保障系统的正常运行。

相关标准
GB/T 22239-2019 信息技术 信息系统运行维护通用要求
GB/T 22240-2019 信息技术 信息系统运行维护流程
GB/T 22241-2019 信息技术 信息系统运行维护安全要求
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