DB42/T 492-2008
商店(超市)诚信计量行为规范
发布时间:2008-08-15 实施时间:2008-09-15
商店(超市)是消费者购买商品的重要场所,计量是商店(超市)与消费者之间的重要环节。为了保障消费者的权益,规范商店(超市)的计量行为,保证计量结果的准确性和可靠性,本标准制定了以下规定:
1.基本原则
商店(超市)在计量活动中应遵循公平、公正、诚信、准确、可靠的原则,保证计量结果的真实性和可靠性。
2.计量设备的管理和使用
商店(超市)应按照国家有关计量法律法规的要求,对计量设备进行管理和维护,确保计量设备的准确性和可靠性。商店(超市)应定期对计量设备进行检定和校准,并保证计量设备的使用符合规定。
3.计量服务的内容和要求
商店(超市)应提供准确、可靠的计量服务,保证计量结果的真实性和可靠性。商店(超市)应在显著位置公示计量服务的收费标准和计量结果的处理方式,消费者应当自愿选择计量服务。
4.计量结果的处理
商店(超市)应当及时向消费者提供计量结果,并保证计量结果的真实性和可靠性。如有计量误差,商店(超市)应当及时进行处理,保障消费者的权益。
5.计量纠纷的处理
商店(超市)应当建立健全的计量纠纷处理机制,及时处理消费者提出的计量纠纷。商店(超市)应当保留计量记录和计量证明,以备处理计量纠纷时使用。
相关标准
GB/T 772-2008 计量术语
JJF 1001-2016 计量器具管理规程
JJF 1004-2019 计量器具检定规程
JJF 1006-2016 计量器具校准规程
JJF 1010-2019 计量器具使用规程