DB42/T 1292-2017
农村三级物流配送服务规范
发布时间:2017-10-13 实施时间:2018-03-01


随着农村经济的发展,农村物流配送服务也越来越重要。为了规范农村物流配送服务行为,提高服务质量和效率,促进农村经济发展,国家发布了《农村三级物流配送服务规范》(DB42/T 1292-2017)标准。

该标准主要包括以下内容:

1.基本要求:规定了农村物流配送服务的服务对象、服务范围、服务内容、服务方式等基本要求。

2.服务流程:规定了农村物流配送服务的服务流程,包括订单接收、货物装载、运输配送、签收等环节。

3.服务质量:规定了农村物流配送服务的服务质量要求,包括货物完好无损、准时送达、服务态度友好等方面。

4.安全管理:规定了农村物流配送服务的安全管理要求,包括货物安全、交通安全、人员安全等方面。

5.信息化建设:规定了农村物流配送服务的信息化建设要求,包括信息化平台建设、信息化设备配置、信息化管理等方面。

该标准的实施,对于规范农村物流配送服务行为,提高服务质量和效率,促进农村经济发展具有重要意义。

相关标准:
1.《物流企业服务规范》(GB/T 28001-2011)
2.《物流信息化管理规范》(GB/T 26915-2011)
3.《物流配送服务质量评价指南》(GB/T 26914-2011)
4.《物流配送服务安全管理规范》(GB/T 26913-2011)
5.《物流配送服务流程规范》(GB/T 26912-2011)