保洁服务是指专业机构或个人为客户提供清洁、卫生、消毒、除臭、美化等服务的行业。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，保洁服务行业得到了快速发展。然而，由于行业准入门槛低、服务质量参差不齐等原因，保洁服务行业也存在一些问题，如服务不规范、价格不透明、服务纠纷难以解决等。为了解决这些问题，规范保洁服务行业的服务质量和管理水平，国家标准化管理委员会发布了DB42/T 1306-2017 保洁服务通则。

该标准主要包括以下内容：

1. 术语和定义：明确了保洁服务行业中常用的术语和定义，便于各方理解和沟通。

2. 服务内容和标准：规定了保洁服务的内容和标准，包括清洁、卫生、消毒、除臭、美化等方面，以及服务的时间、频次、范围等。

3. 服务质量要求：明确了保洁服务的质量要求，包括服务人员的素质、服务设备的要求、服务过程中的安全措施等。

4. 服务价格和计费方式：规定了保洁服务的价格和计费方式，要求服务机构应当公示服务价格，并且不得以低价诱骗消费者。

5. 服务合同和责任：明确了保洁服务合同的内容和要求，规定了服务机构和消费者的权利和义务，以及服务机构的责任和赔偿方式。

6. 服务投诉和处理：规定了保洁服务投诉和处理的程序和要求，要求服务机构应当建立健全的投诉处理机制，及时解决消费者的投诉和纠纷。

7. 服务监督和检查：规定了保洁服务监督和检查的程序和要求，要求相关部门应当加强对保洁服务行业的监督和检查，发现问题及时处理。

该标准的发布，对于规范保洁服务行业的服务质量和管理水平，保障消费者的合法权益，促进保洁服务行业的健康发展具有重要意义。

相关标准
GB/T 19650-2005 家政服务质量标准
GB/T 18779-2002 家政服务人员职业技能等级标准
GB/T 18780-2002 家政服务机构职业技能等级标准
GB/T 18781-2002 家政服务机构质量管理规范
GB/T 18782-2002 家政服务机构服务规范