行政许可是指国家机关依法对企业和个人的行为进行审批、核准、登记等管理活动。行政许可事项服务指南是指为企业和个人提供行政许可服务的指南，包括申请条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准等内容。行政许可事项服务指南的编写质量直接影响到企业和个人的办事效率和满意度。

DB42/T 1282-2017 规定了行政许可事项服务指南的编写要求和标准，主要包括以下内容：

1. 服务指南的编写原则：服务指南应当遵循公开、透明、便捷、规范的原则，确保服务指南的准确性、完整性和及时性。

2. 服务指南的编写内容：服务指南应当包括行政许可事项的名称、法律法规依据、申请条件、申请材料、办理流程、办理时限、收费标准等内容。

3. 服务指南的编写方式：服务指南应当采用简明扼要、易于理解的语言，避免使用专业术语和复杂的句式，同时应当注重排版和格式的规范。

4. 服务指南的更新和维护：服务指南应当及时更新和维护，确保服务指南的准确性和及时性。

5. 服务指南的公开和宣传：服务指南应当通过政府网站、窗口、电话、邮件等多种渠道进行公开和宣传，让企业和个人了解行政许可事项的申请流程和办理方式。

通过遵循 DB42/T 1282-2017 的规定，可以提高行政许可事项服务指南的质量和效率，为企业和个人提供更好的服务。

相关标准
GB/T 26735-2011 行政许可信息公开规范
GB/T 26736-2011 行政许可申请材料编制规范
GB/T 26737-2011 行政许可办理流程规范
GB/T 26738-2011 行政许可收费标准规范
GB/T 26739-2011 行政许可时限规范