随着旅游业的发展，旅游民宿作为一种新型住宿方式，受到越来越多旅游者的青睐。然而，由于旅游民宿的管理和服务标准不统一，存在一些安全隐患和服务质量问题，给旅游者带来了不便和风险。为此，制定一套旅游民宿基本要求和服务规范，对于规范旅游民宿的经营行为，提高旅游者的住宿体验，具有重要意义。

一、旅游民宿的基本要求

1. 旅游民宿应当具备合法的经营资质和相关证照，符合国家和地方有关规定。

2. 旅游民宿的房间应当干净整洁，床上用品、毛巾等应当清洁卫生，保证旅游者的健康安全。

3. 旅游民宿应当配备必要的消防设施和安全设备，保障旅游者的人身安全。

4. 旅游民宿应当提供必要的公共设施和服务，如厨房、洗衣房、停车场等，方便旅游者的生活和出行。

5. 旅游民宿应当保护旅游者的个人隐私，不得泄露旅游者的个人信息。

二、旅游民宿的服务规范

1. 旅游民宿应当提供热情周到的服务，为旅游者提供必要的帮助和指导。

2. 旅游民宿应当提供清晰明了的住宿规定和服务标准，避免产生纠纷和误解。

3. 旅游民宿应当保证旅游者的合法权益，如保障旅游者的财产安全、保护旅游者的人身安全等。

4. 旅游民宿应当提供必要的旅游信息和建议，帮助旅游者更好地了解当地的文化、风俗和旅游景点。

5. 旅游民宿应当积极响应旅游者的意见和建议，不断改进服务质量，提高旅游者的满意度。

相关标准
1. GB/T 10000-2010 旅游服务质量标准
2. GB/T 50313-2013 旅游景区服务质量标准
3. GB/T 30960-2014 旅游住宿业服务质量标准
4. DB11/T 1201-2018 旅游住宿业安全管理规范
5. DB11/T 1202-2018 旅游住宿业服务质量评价标准