随着外卖行业的快速发展，无接触智能外卖自提柜作为一种新型的外卖配送方式，受到了越来越多消费者的青睐。然而，由于市场上自提柜品牌和型号繁多，质量参差不齐，给消费者的使用带来了一定的风险和不便。为了规范无接触智能外卖自提柜的应用，保障消费者的权益，提高自提柜的使用效率和安全性，本标准应运而生。

一、术语和定义
1. 无接触智能外卖自提柜：指通过智能化技术实现的无人值守的外卖自提设备。
2. 自提柜管理系统：指对自提柜进行远程监控、管理和维护的软件系统。
3. 自提柜使用者：指使用自提柜进行外卖自提的消费者。
4. 自提柜提供者：指提供自提柜服务的企业或个人。

二、自提柜的设计和制造要求
1. 自提柜应符合国家相关标准和法律法规的要求，具有安全、稳定、可靠、易维护等特点。
2. 自提柜应具有防盗、防水、防火等功能，能够适应不同的气候和环境条件。
3. 自提柜应具有智能化的功能，包括远程监控、自动开关门、自动发短信等功能。
4. 自提柜应具有良好的用户体验，包括操作简单、界面友好、语音提示等功能。

三、自提柜的安装和维护要求
1. 自提柜的安装应符合国家相关标准和法律法规的要求，包括安装位置、安装方式、安装环境等方面的要求。
2. 自提柜的维护应定期进行，包括清洁、消毒、检查设备运行状态等方面的工作。
3. 自提柜的维修应及时进行，保证设备的正常运行。

四、自提柜的使用要求
1. 自提柜的使用应符合国家相关标准和法律法规的要求，包括使用场所、使用方式、使用时间等方面的要求。
2. 自提柜的使用者应按照自提柜的操作说明进行操作，保证设备的正常运行。
3. 自提柜的使用者应保护自提柜的设备和环境，不得损坏设备和环境。

五、自提柜的管理要求
1. 自提柜提供者应建立健全的自提柜管理制度，包括设备管理、维护管理、安全管理等方面的制度。
2. 自提柜提供者应建立健全的自提柜管理系统，实现对自提柜的远程监控、管理和维护。
3. 自提柜提供者应对自提柜的使用情况进行统计和分析，及时调整自提柜的布局和数量。

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