DB41/T 536-2008 美容美发服务操作规程主要包括以下内容：

1.服务流程：规定了美容美发服务的基本流程，包括接待客人、咨询服务、洗发、理发、造型、美容、美甲等环节。要求从业人员在服务过程中，要严格按照规定的流程进行操作，确保服务质量。

2.服务标准：规定了美容美发服务的标准，包括服务态度、服务技能、服务环境等方面。要求从业人员在服务过程中，要以客户为中心，注重服务细节，提高服务质量。

3.服务质量：规定了美容美发服务的质量要求，包括服务效果、服务时间、服务价格等方面。要求从业人员在服务过程中，要确保服务效果符合客户要求，服务时间和价格合理公正。

4.服务安全：规定了美容美发服务的安全要求，包括服务设施、服务器具、服务用品等方面。要求从业人员在服务过程中，要确保服务设施、器具、用品等符合卫生标准，确保服务安全。

5.服务管理：规定了美容美发服务的管理要求，包括服务人员的培训、考核、奖惩等方面。要求美容美发服务机构要建立健全的管理制度，对从业人员进行培训和考核，对服务质量进行监督和评估。

6.服务投诉：规定了美容美发服务的投诉处理程序，包括投诉受理、调查处理、反馈回访等方面。要求美容美发服务机构要建立健全的投诉处理制度，及时处理客户投诉，保障客户权益。

相关标准
GB/T 16886.1-2011 消费者产品使用说明 第1部分：通用要求
GB/T 191-2008 包装通用术语
GB/T 2828.1-2012 抽样程序及表格 第1部分：按计划抽样程序
GB/T 2829-2002 检验抽样程序与表格
GB/T 2918-1998 纺织品标志和标牌