城市公园是城市绿地系统的重要组成部分，是市民休闲、娱乐、健身、文化活动的重要场所。城市公园的服务质量直接关系到市民的生活质量和城市形象。因此，制定城市公园服务规范，规范城市公园的服务管理，提高城市公园的服务质量，对于促进城市公园的可持续发展具有重要意义。

DB37/T 1172-2009 城市公园服务规范主要包括以下内容：

1. 城市公园的服务管理要求：规定城市公园的服务管理机构、服务管理人员的职责和要求，以及城市公园服务管理的基本原则和方法。

2. 城市公园的服务内容要求：规定城市公园的服务内容，包括公园环境的维护、公园设施的管理、公园安全的保障、公园文化活动的开展等。

3. 城市公园的服务标准要求：规定城市公园的服务标准，包括公园环境的卫生、公园设施的维修、公园安全的保障、公园文化活动的质量等。

4. 城市公园的服务评价要求：规定城市公园的服务评价方法和标准，包括市民满意度调查、服务质量评估等。

5. 城市公园的服务监督要求：规定城市公园的服务监督机制和方法，包括市民监督、政府监督等。

6. 城市公园的服务改进要求：规定城市公园的服务改进方法和要求，包括服务质量改进、服务内容创新等。

7. 城市公园的服务保障要求：规定城市公园的服务保障措施，包括服务设施的建设、服务人员的培训等。

该标准的实施，可以规范城市公园的服务管理，提高城市公园的服务质量，满足市民对城市公园的需求，促进城市公园的可持续发展。

相关标准
GB/T 18796-2008 城市公园绿地
GB/T 50483-2009 城市公园绿地建设规范
GB/T 50484-2009 城市公园绿地管理规范
GB/T 50485-2009 城市公园绿地评价规范
GB/T 50486-2009 城市公园绿地监测规范