DB37/T 2506-2014
港口商品车装卸服务规范
发布时间:2014-08-08 实施时间:2014-09-08


港口商品车装卸服务是指在港口内对进出口商品车进行装卸、检查、维修、保养、清洗等服务的一项重要工作。港口商品车装卸服务的质量直接影响到港口的运营效率和商品车的安全运输。为了规范港口商品车装卸服务,提高服务质量,中国港口协会制定了DB37/T 2506-2014《港口商品车装卸服务规范》。

该标准主要包括以下内容:

1.术语和定义:规定了港口商品车装卸服务中涉及到的术语和定义,便于各方理解和沟通。

2.服务流程:规定了港口商品车装卸服务的操作流程,包括接车、检查、装卸、维修、保养、清洗等环节,确保服务流程的规范化和标准化。

3.安全管理:规定了港口商品车装卸服务的安全管理要求,包括安全教育、安全防范、应急处理等方面,确保服务过程中的安全性。

4.服务质量:规定了港口商品车装卸服务的服务质量要求,包括服务态度、服务效率、服务质量等方面,确保服务质量的高效、优质。

5.服务评价:规定了港口商品车装卸服务的评价标准和方法,包括服务满意度、服务质量评价等方面,便于对服务质量进行评价和改进。

该标准的实施,可以有效规范港口商品车装卸服务的操作流程、安全管理、服务质量等方面,提高港口商品车装卸服务的水平,保障港口商品车装卸服务的安全、高效、优质。

相关标准:
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19022-2016 评定实验室和测量不确定度的通用要求
GB/T 19023-2016 认证体系第三方审核和注册管理要求