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随着人们生活水平的提高，早餐连锁店越来越受到人们的欢迎。为了保障消费者的权益，规范早餐连锁经营服务行为，DB37/T 2862-2016 早餐连锁经营服务规范应运而生。

该标准主要包括以下方面的内容：

1.基本要求：早餐连锁经营服务应遵守国家法律法规和相关标准，保证服务质量和安全。

2.管理要求：早餐连锁经营服务应建立健全的管理制度，包括财务管理、人员管理、食品安全管理等。

3.服务要求：早餐连锁经营服务应提供优质的服务，包括服务态度、服务速度、服务质量等。

4.卫生要求：早餐连锁经营服务应保证食品卫生安全，包括食品加工、存储、销售等环节。

5.安全要求：早餐连锁经营服务应保证消费者的人身安全和财产安全，包括设施设备安全、食品安全等。

6.环境要求：早餐连锁经营服务应保证环境卫生和舒适度，包括店面环境、空气质量等。

7.设施设备要求：早餐连锁经营服务应保证设施设备的完好性和安全性，包括厨房设备、餐具等。

8.人员要求：早餐连锁经营服务应保证员工的素质和服务能力，包括培训、考核等。

9.质量要求：早餐连锁经营服务应保证产品质量和服务质量，包括食品质量、服务质量等。

10.信息公开要求：早餐连锁经营服务应公开相关信息，包括营业执照、食品安全证书等。

以上是DB37/T 2862-2016 早餐连锁经营服务规范的主要内容，早餐连锁经营者应按照该标准要求进行经营服务，保障消费者的权益和健康安全。

相关标准：
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