随着我国老龄化程度的不断加深，养老服务行业也越来越受到社会的关注。然而，由于养老服务行业的发展相对较晚，行业内的基本术语和概念并不统一，给老年人和家庭带来了很多不便。为了规范养老服务行业中的基本术语，提高养老服务的质量和效率，促进养老服务行业的健康发展，中国老龄协会、中国标准化协会、中国老年人协会等单位联合制定了DB37/T 2891-2016 养老服务基本术语标准。

该标准共分为六个部分，分别是：总则、老年人、养老服务机构、养老服务人员、养老服务内容、养老服务评估。下面我们来逐一介绍这些部分的内容。

1. 总则

总则部分主要包括标准的目的、适用范围、术语和定义等内容。该部分规定了本标准的适用范围，即适用于养老服务领域中的基本术语和定义。同时，该部分还规定了一些基本术语和定义，如“老年人”、“养老服务机构”、“养老服务人员”等。

2. 老年人

老年人部分主要包括老年人的定义、老年人的分类、老年人的权利和义务等内容。该部分规定了老年人的定义，即年龄在60岁及以上的人。同时，该部分还对老年人进行了分类，如按年龄分为老年人、高龄老年人、长寿老年人等；按健康状况分为健康老年人、慢性病老年人、失能老年人等。此外，该部分还规定了老年人的权利和义务，如老年人有享受养老服务的权利，有参与养老服务管理的义务等。

3. 养老服务机构

养老服务机构部分主要包括养老服务机构的定义、养老服务机构的分类、养老服务机构的管理等内容。该部分规定了养老服务机构的定义，即提供养老服务的机构。同时，该部分还对养老服务机构进行了分类，如按服务对象分为社区养老服务机构、机构养老服务机构等；按服务内容分为居家养老服务机构、日间照料养老服务机构、长期照料养老服务机构等。此外，该部分还规定了养老服务机构的管理要求，如养老服务机构应当具备相应的资质和设施条件，应当制定养老服务计划等。

4. 养老服务人员

养老服务人员部分主要包括养老服务人员的定义、养老服务人员的分类、养老服务人员的职责等内容。该部分规定了养老服务人员的定义，即从事养老服务工作的人员。同时，该部分还对养老服务人员进行了分类，如按服务对象分为社区养老服务人员、机构养老服务人员等；按服务内容分为居家养老服务人员、日间照料养老服务人员、长期照料养老服务人员等。此外，该部分还规定了养老服务人员的职责，如养老服务人员应当具备相应的专业知识和技能，应当尊重老年人的权利和尊严等。

5. 养老服务内容

养老服务内容部分主要包括养老服务内容的定义、养老服务内容的分类、养老服务内容的实施等内容。该部分规定了养老服务内容的定义，即提供给老年人的服务内容。同时，该部分还对养老服务内容进行了分类，如按服务对象分为社区养老服务内容、机构养老服务内容等；按服务内容分为生活照料服务、医疗保健服务、心理支持服务等。此外，该部分还规定了养老服务内容的实施要求，如养老服务内容应当符合老年人的需求和健康状况，应当保障老年人的安全和隐私等。

6. 养老服务评估

养老服务评估部分主要包括养老服务评估的定义、养老服务评估的分类、养老服务评估的方法等内容。该部分规定了养老服务评估的定义，即对养老服务质量和效果进行评估的过程。同时，该部分还对养老服务评估进行了分类，如按评估对象分为老年人评估、养老服务机构评估等；按评估内容分为服务质量评估、服务效果评估等。此外，该部分还规定了养老服务评估的方法，如采用问卷调查、实地考察等方法进行评估。

相关标准
GB/T 33661-2017 养老机构服务质量评价指南
GB/T 33662-2017 养老机构服务质量评价指标体系
GB/T 33663-2017 养老机构服务质量评价方法
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