DB37/T 2893.3-2016
居家养老 陪同就医服务规范
发布时间:2017-02-21 实施时间:2017-03-01
随着我国老龄化程度的加剧,居家养老服务越来越受到人们的关注。其中,陪同就医服务是居家养老服务的重要组成部分,也是老年人最为关心的问题之一。为了规范居家养老服务机构提供的陪同就医服务,保障老年人的健康和安全,中国老龄协会、中国家庭教育研究会、中国家庭服务业协会等单位联合制定了DB37/T 2893.3-2016《居家养老 陪同就医服务规范》。
该标准主要包括以下内容:
1. 服务对象:老年人、残疾人等需要陪同就医的人群。
2. 服务内容:包括预约挂号、陪同就医、翻译、解释医嘱等服务。
3. 服务流程:包括服务前、服务中、服务后的流程规范。
4. 服务要求:包括服务人员的素质要求、服务设施的要求、服务质量的要求等。
5. 服务评估:对服务质量进行评估,及时发现问题并进行改进。
该标准的实施,可以有效规范居家养老服务机构提供的陪同就医服务,提高服务质量,保障老年人的健康和安全。
相关标准
GB/T 29490-2013居家养老服务质量要求
DB37/T 2893.1-2016居家养老服务人员素质要求
DB37/T 2893.2-2016居家养老服务设施要求
DB37/T 2893.4-2016居家养老服务评估指南
GB/T 18265-2013老年人生活自理能力评估