军休服务是指为军队官兵提供的休闲娱乐、文化教育、体育健身等服务。军休服务的质量和管理水平直接关系到官兵的身心健康和军队的战斗力。为了规范军休服务与管理，提高服务质量，保障服务安全，本标准制定了以下基本要求：

1.服务对象
军休服务的对象为军队官兵及其家属、离退休干部等人员。服务机构应当根据服务对象的不同需求，提供不同类型的服务项目。

2.服务内容
军休服务的内容应当包括休闲娱乐、文化教育、体育健身等方面的项目。服务机构应当根据服务对象的需求，提供多样化、个性化的服务内容。

3.服务流程
军休服务的流程应当规范、便捷、高效。服务机构应当建立健全的服务流程，包括服务预约、服务接待、服务实施、服务反馈等环节。

4.服务质量
军休服务的质量应当符合国家相关标准和规定。服务机构应当建立健全的服务质量管理体系，加强服务质量监督和评估，不断提高服务质量。

5.服务安全
军休服务的安全是服务机构的首要责任。服务机构应当建立健全的安全管理体系，加强安全监督和管理，确保服务场所、设施、设备等符合安全要求，保障服务对象的人身和财产安全。

相关标准
GB/T 50378-2019 休闲体育场所安全规范
GB/T 50379-2019 休闲体育场所服务质量评价标准
GB/T 50380-2019 休闲体育场所服务流程规范
GB/T 50381-2019 休闲体育场所服务内容规范
GB/T 50382-2019 休闲体育场所服务对象分类与管理