婚姻家庭辅导是一项重要的社会服务工作，旨在帮助夫妻解决婚姻问题、改善家庭关系，促进家庭和睦、社会稳定。为了保障婚姻家庭辅导服务的质量和效果，需要建立一套科学的运行管理制度。DB3707/T 27.3-2020 婚姻家庭辅导工作规范 第3部分：运行管理就是为此而制定的标准。

该标准主要包括以下内容：

1. 机构管理
婚姻家庭辅导机构应当建立健全的组织架构和管理制度，明确机构职责、权责关系和工作流程。机构应当具备合法的经营资质和场所，保证服务场所的安全、卫生和舒适性。机构应当建立健全的档案管理制度，保护用户隐私和机构商业秘密。

2. 人员管理
婚姻家庭辅导机构应当拥有专业的辅导人员和管理人员，他们应当具备相关的专业知识和技能，能够为用户提供高质量的服务。机构应当建立健全的人员管理制度，包括招聘、培训、考核、激励和纪律处分等方面的内容。机构应当保护员工的合法权益，提高员工的工作积极性和满意度。

3. 服务管理
婚姻家庭辅导机构应当根据用户的需求和实际情况，提供个性化、专业化的服务。机构应当建立健全的服务流程和标准，保证服务的连续性和稳定性。机构应当建立健全的用户反馈机制，及时了解用户的需求和意见，改进服务质量。

4. 质量管理
婚姻家庭辅导机构应当建立健全的质量管理体系，包括质量目标、质量标准、质量控制和质量评估等方面的内容。机构应当定期开展内部审核和外部评估，发现问题及时整改，提高服务质量和用户满意度。

综上所述，DB3707/T 27.3-2020 婚姻家庭辅导工作规范 第3部分：运行管理是一项非常重要的标准，它规范了婚姻家庭辅导机构的运行管理要求，有助于提高婚姻家庭辅导服务的质量和效果，保障用户的合法权益和机构的可持续发展。

相关标准
GB/T 19633-2005 婚姻家庭咨询服务规范
GB/T 27922-2011 婚姻家庭辅导师职业能力标准
GB/T 27923-2011 婚姻家庭辅导机构服务质量标准
GB/T 27924-2011 婚姻家庭辅导机构管理规范
GB/T 27925-2011 婚姻家庭辅导机构人员聘用与管理规范