行政服务中心是政府向社会提供服务的重要窗口，是政府与公民、企业之间的桥梁和纽带。为了提高行政服务中心的服务质量和效率，规范行政服务中心的建设和管理，制定了DB35/T 951-2013 行政服务中心标准体系与编制规则。

该标准主要包括以下内容：

1. 行政服务中心的基本要求：包括行政服务中心的定位、服务对象、服务内容、服务方式、服务时间、服务标准等基本要求。

2. 行政服务中心的组织结构：包括行政服务中心的组织架构、职责分工、人员配备等内容。

3. 行政服务中心的管理制度：包括行政服务中心的管理制度、服务流程、服务标准、服务评价等内容。

4. 行政服务中心的信息化建设：包括行政服务中心的信息化建设、信息化应用、信息安全等内容。

5. 行政服务中心的服务保障：包括行政服务中心的服务保障、服务质量监督、服务投诉处理等内容。

该标准的实施可以有效提高行政服务中心的服务质量和效率，促进政府与公民、企业之间的沟通和交流，推动政府服务向现代化、智能化、便捷化方向发展。

相关标准
GB/T 27922-2011 政务服务中心建设规范
GB/T 27923-2011 政务服务中心服务质量评价指南
GB/T 27924-2011 政务服务中心信息化建设规范
GB/T 27925-2011 政务服务中心服务保障规范
GB/T 27926-2011 政务服务中心服务流程规范