随着我国老龄化进程的加速，居家养老服务成为老年人的重要需求。城市社区居家养老服务机构应当为老年人提供全面、专业、贴心的服务，以满足老年人的生活需求和精神需求。DB35/T 1518-2015 城市社区居家养老服务规范的制定，旨在规范城市社区居家养老服务行业，提高服务质量，保障老年人的生活质量。

该标准主要包括以下内容：

1.服务机构的基本要求：服务机构应当具备合法经营资质，设立合理，场所卫生、安全，服务设施齐全，服务人员配备合理等基本要求。

2.服务人员的基本要求：服务人员应当具备相关专业知识和技能，具备良好的职业道德和服务意识，能够为老年人提供全面、专业、贴心的服务。

3.服务内容的基本要求：服务内容应当包括居家护理、生活照料、心理疏导、康复护理等服务内容，服务内容应当根据老年人的实际需求进行个性化定制。

4.服务质量的基本要求：服务机构应当建立健全的服务质量管理体系，制定服务标准和服务流程，定期进行服务质量评估和改进。

5.服务安全的基本要求：服务机构应当建立健全的服务安全管理体系，制定服务安全标准和服务安全流程，定期进行服务安全评估和改进。

6.服务投诉和纠纷处理的基本要求：服务机构应当建立健全的服务投诉和纠纷处理机制，及时处理老年人的投诉和纠纷，保障老年人的合法权益。

相关标准
GB/T 18220-2016 城市社区居家养老服务设施规范
GB/T 29490-2013 城市社区居家养老服务评价指南
GB/T 29491-2013 城市社区居家养老服务质量管理指南
GB/T 29492-2013 城市社区居家养老服务安全管理指南
GB/T 29493-2013 城市社区居家养老服务投诉和纠纷处理指南