DB34/T 1744.7.7-2012
公共资源交易市场服务标准体系 第7部分:政府购买公共服务
发布时间:2012-12-18 实施时间:2012-12-20
政府购买公共服务是指政府通过市场化方式向社会购买公共服务,以满足公共需求和提高公共服务水平。政府购买公共服务是一种重要的公共资源配置方式,也是推进政府职能转变和建设服务型政府的重要举措。
政府购买公共服务需要遵循公开、公平、公正、透明的原则,确保政府购买公共服务的质量和效益。为此,DB34/T 1744.7.7-2012提出了以下要求:
1.政府购买公共服务应当遵循公开、公平、公正、透明的原则,采取公开招标、竞争性谈判等方式进行采购。
2.政府购买公共服务应当明确服务内容、服务标准、服务质量、服务期限、服务价格等要求,确保服务的质量和效益。
3.政府购买公共服务应当建立健全服务合同管理制度,明确服务合同的履行、变更、解除等事项,确保服务合同的有效性和合法性。
4.政府购买公共服务应当建立健全服务监督管理制度,加强对服务供应商的监督和管理,确保服务的质量和效益。
5.政府购买公共服务应当建立健全服务评价制度,对服务的质量和效益进行评价,为政府购买公共服务提供参考依据。
6.政府购买公共服务应当建立健全服务投诉处理制度,及时处理服务投诉,保障服务用户的合法权益。
7.政府购买公共服务应当建立健全服务信息公开制度,及时公开服务信息,提高政府购买公共服务的透明度和公开性。
相关标准
GB/T 22239-2008 政府采购服务分类与编码
GB/T 22240-2008 政府采购服务项目招标文件编制规范
GB/T 22241-2008 政府采购服务项目评审规范
GB/T 22242-2008 政府采购服务项目合同管理规范
GB/T 22243-2008 政府采购服务项目监督检查规范