DB34/T 755-2013
农家乐旅游服务质量等级划分与评定
发布时间:2013-08-28 实施时间:2013-09-28


农家乐旅游是指以农村为背景,以农业生产、农村生活、农村文化为主题,以农家乐为载体,提供农业观光、休闲娱乐、农事体验、农产品采摘、农家餐饮等服务的旅游活动。随着人们对生态环境和健康生活的重视,农家乐旅游越来越受到人们的欢迎。然而,由于农家乐旅游的特殊性质,服务质量参差不齐,给游客带来了不良的旅游体验,也影响了农家乐旅游的发展。因此,制定农家乐旅游服务质量等级划分与评定标准,对于规范农家乐旅游市场,提高服务质量,促进农家乐旅游的健康发展具有重要意义。

DB34/T 755-2013 农家乐旅游服务质量等级划分与评定标准主要包括以下内容:

1. 术语和定义:对农家乐旅游服务质量等级划分与评定中涉及的术语和定义进行了明确和解释,确保标准的适用性和准确性。

2. 等级划分:根据农家乐旅游服务质量的不同水平,将农家乐旅游服务质量分为五个等级,分别为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。等级划分主要从服务设施、服务质量、服务态度、环境卫生等方面进行评定。

3. 评定标准:对农家乐旅游服务质量等级划分的评定标准进行了详细的说明,包括五个等级的评定标准、评定方法、评定程序等。

4. 评定结果:对农家乐旅游服务质量等级划分的评定结果进行了说明,包括等级划分的评定结果、评定报告的编制和发布等。

5. 管理要求:对农家乐旅游服务质量等级划分与评定的管理要求进行了规定,包括评定机构的资质要求、评定人员的资格要求、评定机构的管理要求等。

DB34/T 755-2013 农家乐旅游服务质量等级划分与评定标准的实施,可以有效规范农家乐旅游市场,提高服务质量,促进农家乐旅游的健康发展。同时,也可以为游客提供更好的旅游体验,增强游客对农家乐旅游的信心和满意度。

相关标准
GB/T 14333-2011 旅游景区服务质量等级划分与评定
GB/T 17748-2008 旅游饭店服务质量等级划分与评定
GB/T 20413-2006 旅游景区环境保护与管理
GB/T 20414-2006 旅游饭店环境保护与管理
GB/T 20415-2006 旅游景区安全管理