DB34/T 2604-2016
研学旅行基地建设与服务规范
发布时间:2016-02-02 实施时间:2016-03-02


研学旅行是指学生在旅行中通过参观、实践、体验等方式,获得知识、技能和价值观的提升。研学旅行基地是指为学生提供研学旅行服务的场所,包括旅游景区、博物馆、科技馆、生态园等。为了保障学生的安全和提高研学旅行的质量,需要建立研学旅行基地建设与服务规范。

1. 基地选址
研学旅行基地应选在交通便利、环境优美、安全可靠的地方。基地周边应有丰富的资源和文化底蕴,方便学生进行实地考察和体验活动。

2. 建设要求
研学旅行基地的建设应符合国家相关法律法规和标准要求。基地应具备完善的设施设备,包括停车场、餐厅、卫生间、医疗室、教室、实验室等。基地内的设施设备应保持良好的状态,定期进行维护和检修。

3. 安全管理
研学旅行基地应建立健全的安全管理制度,包括安全责任制、安全检查制度、应急预案等。基地内应设置明显的安全警示标志,加强安全宣传教育,提高学生的安全意识。

4. 服务质量
研学旅行基地应提供优质的服务,包括接待、导览、讲解、实践活动等。基地内的服务人员应具备专业的知识和技能,能够满足学生的需求。基地应提供多样化的服务项目,满足不同学生的需求。

相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 50378-2019 旅游景区服务质量等级划分与评定
GB/T 30960-2014 旅游景区环境管理规范
GB/T 17747-2017 旅游景区安全标准