清洗保洁服务是指专业机构或个人提供的对建筑物、设施、设备、家具、地面、墙面、天花板等进行清洗、保洁、消毒、除臭、养护等服务的行业。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，清洗保洁服务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。为了保障消费者的权益，提高清洗保洁服务的质量和标准化水平，国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会共同发布了DB34/T 2735-2016 清洗保洁服务通则。

该标准主要包括以下内容：

1.清洗保洁服务的基本要求：包括服务机构的资质要求、服务人员的素质要求、服务设备的要求等。

2.清洗保洁服务的服务内容：包括清洗、保洁、消毒、除臭、养护等服务内容。

3.清洗保洁服务的服务流程：包括服务前准备、服务过程、服务后处理等流程。

4.清洗保洁服务的服务质量控制：包括服务质量的评估、服务质量的监督、服务质量的改进等方面。

该标准的发布，对于规范清洗保洁服务行业的发展，提高服务质量和标准化水平，保障消费者的权益具有重要意义。

相关标准
GB/T 19650-2005 家政服务质量标准
GB/T 27947-2011 家政服务人员职业技能等级标准
GB/T 27948-2011 家政服务机构职业技能等级标准
GB/T 27949-2011 家政服务质量评价标准
GB/T 27950-2011 家政服务质量管理体系要求