随着科技的不断发展，机器人已经逐渐走进了人们的生活中。在儿童教育领域，机器人也被广泛应用，成为了儿童陪伴、教育的新方式。然而，由于机器人陪伴服务的特殊性质，其安全、有效、规范实施的问题也日益凸显。为此，国家标准化管理委员会制定了《儿童机器人陪伴服务规范》（DB34/T 3252-2018），以规范儿童机器人陪伴服务的实施。

本标准规定了儿童机器人陪伴服务的基本要求、安全要求、服务内容、服务流程、服务人员要求、服务设施要求、服务质量要求、服务评价要求等方面的内容。其中，基本要求包括服务对象、服务目的、服务形式、服务时间、服务地点等方面的要求；安全要求包括机器人安全、服务场所安全、服务人员安全等方面的要求；服务内容包括机器人陪伴、教育、娱乐等方面的内容；服务流程包括服务前、服务中、服务后等方面的流程；服务人员要求包括服务人员的资质、素质、培训等方面的要求；服务设施要求包括服务场所、设备、材料等方面的要求；服务质量要求包括服务效果、服务态度、服务环境等方面的要求；服务评价要求包括服务评价的方式、周期、内容等方面的要求。

本标准的实施，可以有效保障儿童机器人陪伴服务的安全、有效、规范实施。同时，也可以促进儿童机器人陪伴服务的发展，提高服务质量，满足家长和儿童的需求。

相关标准
- GB/T 35273-2017 儿童玩具安全
- GB/T 30966-2014 机器人安全
- GB/T 31340-2014 机器人服务
- DB11/T 1828-2017 儿童游乐设施安全规范
- DB11/T 1829-2017 儿童游乐设施管理规范