采摘体验基地旅游是一种新兴的旅游形式，具有亲近自然、体验农业、放松身心等特点，深受游客喜爱。为了保障游客的安全和权益，提高采摘体验基地旅游服务质量，制定了本标准。

一、基本要求
1. 采摘体验基地应当具有合法的经营资质和相关证照。
2. 采摘体验基地应当具有完善的管理制度和安全管理制度。
3. 采摘体验基地应当具有良好的环境和设施，保证游客的安全和舒适。
4. 采摘体验基地应当具有专业的工作人员，提供优质的旅游服务。

二、管理要求
1. 采摘体验基地应当建立健全的管理机构和管理制度，明确各部门职责和工作流程。
2. 采摘体验基地应当建立健全的安全管理制度，制定应急预案和安全教育计划。
3. 采摘体验基地应当建立健全的质量管理制度，保证旅游服务质量。

三、服务要求
1. 采摘体验基地应当提供优质的旅游服务，包括接待、导游、餐饮、住宿、娱乐等方面。
2. 采摘体验基地应当提供专业的采摘指导和安全提示，保障游客的安全和健康。
3. 采摘体验基地应当提供丰富的旅游活动和体验项目，满足游客的需求和兴趣。

四、安全要求
1. 采摘体验基地应当建立健全的安全管理制度，制定应急预案和安全教育计划。
2. 采摘体验基地应当加强对游客的安全教育和安全提示，提高游客的安全意识。
3. 采摘体验基地应当加强对设施和设备的维护和检修，确保其安全可靠。

五、环境要求
1. 采摘体验基地应当保持良好的环境卫生，保证游客的健康和舒适。
2. 采摘体验基地应当加强对环境的保护和治理，保护生态环境和资源。
3. 采摘体验基地应当加强对垃圾和污水的处理和管理，保护环境和水资源。

相关标准
GB/T 14348-2018 旅游景区质量等级划分与评定
GB/T 17748-2018 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 20211-2018 旅游景区环境保护指南
GB/T 20212-2018 旅游景区安全管理指南
GB/T 20213-2018 旅游景区管理指南