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停车服务是城市交通运输的重要组成部分,也是城市公共服务的重要组成部分。随着城市化进程的加快,停车服务需求不断增加,停车服务企业也随之增多。然而,由于行业规范不完善,一些停车服务企业存在服务质量不高、收费不透明等问题,给消费者带来了不便和损失。为了规范停车服务企业的经营行为,提高停车服务质量,保障消费者权益,中国城市公共交通协会制定了DB34/T 3095-2018 停车服务企业等级评定指南。
该标准主要包括以下内容:
1. 停车服务企业等级评定的基本要求:包括评定对象、评定依据、评定等级、评定周期等。
2. 评定方法:包括评定申请、评定准备、评定实施、评定结果反馈等。
3. 评定标准:包括停车场设施、服务质量、收费标准、管理制度等方面的评定标准。
4. 评定程序:包括评定申请、评定准备、评定实施、评定结果反馈等程序。
该标准要求停车服务企业必须具备以下条件才能进行等级评定:
1. 具有合法的经营资质和经营场所。
2. 停车场设施符合国家相关标准和规定。
3. 服务质量符合国家相关标准和规定。
4. 收费标准公开透明,符合国家相关标准和规定。
5. 具有完善的管理制度和服务流程。
停车服务企业等级评定分为五个等级,分别为:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级。评定周期为三年,评定结果将公示在中国城市公共交通协会官网上。
该标准的实施,将有助于规范停车服务企业的经营行为,提高停车服务质量,保障消费者权益。同时,也将促进停车服务行业的健康发展,推动城市交通运输的现代化和智能化。
相关标准:
GB/T 18487.1-2015 电动汽车换电站通用技术要求
GB/T 18487.2-2015 电动汽车换电站安全要求
GB/T 18487.3-2015 电动汽车换电站管理要求
GB/T 18487.4-2015 电动汽车换电站交互接口技术要求
GB/T 18487.5-2015 电动汽车换电站运营要求