:
随着我国人口老龄化的加剧,养老机构的需求越来越大。为了保障老年人的身体健康和生命安全,养老机构需要提供健康管理服务。《养老机构健康管理服务规范》(DB34/T 3518-2019)就是为此而制定的标准。
该标准规定了养老机构健康管理服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制等方面的规范。具体内容如下:
1. 基本要求
养老机构应当建立健康管理服务制度,明确服务内容、服务流程、服务标准和服务质量控制要求。同时,养老机构应当配备专业的健康管理服务人员,确保服务质量。
2. 服务内容
养老机构健康管理服务的内容包括:老年人健康评估、健康干预、健康监测、健康教育等。其中,老年人健康评估应当包括身体功能、认知功能、情感状态、社会支持等方面的评估。
3. 服务流程
养老机构健康管理服务的流程包括:老年人健康评估、制定个性化健康管理计划、实施健康管理干预、健康监测和健康教育等环节。在服务流程中,应当注重老年人的个性化需求,制定符合老年人实际情况的健康管理计划。
4. 服务质量控制
养老机构应当建立健康管理服务质量控制机制,对服务过程进行监督和评估。同时,养老机构应当建立健康管理服务档案,记录老年人的健康状况和服务情况,为服务质量控制提供依据。
该标准的实施,可以提高养老机构健康管理服务的水平,保障老年人身体健康和生命安全。同时,也可以促进养老机构的可持续发展,提高养老机构的竞争力。
相关标准:
1. GB/T 29490-2013 养老机构服务质量评价标准
2. GB/T 30966-2014 养老机构服务人员聘用与管理规范
3. GB/T 30967-2014 养老机构服务质量管理规范
4. GB/T 30968-2014 养老机构服务安全管理规范
5. GB/T 30969-2014 养老机构服务环境管理规范