会议服务是指为会议提供场地、设备、技术、人员等各种服务的行业。随着经济的发展和社会的进步，会议服务行业也得到了快速的发展。然而，由于行业发展不规范、服务质量参差不齐等问题，会议服务行业也存在一些乱象，给消费者带来了不便和损失。为了规范会议服务行业，提高服务质量和水平，中国会议产业协会制定了DB34/T 3580.1-2020 会议经营与服务规范 第 1 部分：会议服务机构等级划分与评定标准。

该标准主要包括会议服务机构的等级划分和评定标准、评定程序、评定标准和评估方法、等级评定结果的公示和监督管理等内容。其中，会议服务机构的等级划分和评定标准是该标准的核心内容，也是会议服务机构评定的基础。

根据该标准，会议服务机构分为五个等级，分别为五星级、四星级、三星级、二星级和一星级。评定等级的标准主要包括会议服务机构的规模、服务能力、服务质量、管理水平等方面的综合评估。其中，规模方面主要考虑会议服务机构的场地面积、设备数量、人员数量等；服务能力方面主要考虑会议服务机构的服务项目、服务范围、服务水平等；服务质量方面主要考虑会议服务机构的服务态度、服务效率、服务质量等；管理水平方面主要考虑会议服务机构的管理制度、管理水平、管理效果等。

会议服务机构的评定程序包括申请评定、评估准备、现场评估、评估报告、评定结果等环节。评定标准和评估方法则根据会议服务机构的不同等级，制定了相应的评定标准和评估方法，包括会议服务机构的规模、服务能力、服务质量、管理水平等方面的评估指标和评估方法。评定结果应当及时公示，并接受社会监督和管理部门的监督管理。

该标准的实施，将有助于规范会议服务行业的发展，提高会议服务机构的服务质量和水平，促进会议服务行业的健康发展。

相关标准
GB/T 25893-2010 会议和展览服务质量评价指南
GB/T 25901-2010 会议和展览服务质量管理规范
GB/T 25902-2010 会议和展览服务质量评价方法
GB/T 25903-2010 会议和展览服务质量评价结果公示规范
GB/T 25904-2010 会议和展览服务质量评价结果监督管理规范