DB34/T 3581-2020
康养旅游景区质量等级划分
发布时间:2020-06-22 实施时间:2020-07-22


康养旅游是指以健康为目的的旅游活动,包括养生、休闲、康复等多种形式。康养旅游景区是指以康养旅游为主题,集旅游、养生、休闲、娱乐、文化等多种功能于一体的旅游景区。康养旅游景区的质量等级划分是评价景区服务质量和管理水平的重要指标,对于提高景区的竞争力和吸引力具有重要意义。

DB34/T 3581-2020 康养旅游景区质量等级划分标准主要包括以下内容:

1. 康养旅游景区的定义和分类;
2. 康养旅游景区质量等级的划分标准;
3. 康养旅游景区质量等级评定的程序和方法;
4. 康养旅游景区质量等级评定结果的公示和监督管理。

根据标准,康养旅游景区分为五个等级,分别为一星级、二星级、三星级、四星级和五星级。评定康养旅游景区质量等级的主要指标包括景区的环境、设施、服务、管理等方面。其中,景区环境包括景区的自然环境和人文环境;景区设施包括景区的交通、住宿、餐饮、娱乐等设施;景区服务包括景区的导游、接待、安全、卫生等服务;景区管理包括景区的规划、建设、运营、维护等管理。

评定康养旅游景区质量等级的程序和方法包括申报、初审、现场评定、综合评定等环节。评定结果应当及时公示,并接受社会监督和管理部门的监督管理。

DB34/T 3581-2020 康养旅游景区质量等级划分标准的实施,有利于规范康养旅游景区的服务质量和管理水平,提高康养旅游景区的竞争力和吸引力,促进康养旅游产业的健康发展。

相关标准
GB/T 17748-2017 旅游景区质量等级划分与评定
GB/T 20413-2017 旅游景区服务质量评价指南
GB/T 31022-2014 旅游景区环境管理规范
GB/T 31023-2014 旅游景区设施管理规范
GB/T 31024-2014 旅游景区服务管理规范