儿童福利机构是为无家可归、失去监护人或者因其他原因需要特殊保护的儿童提供生活、教育、医疗、心理等方面的服务的机构。儿童福利机构社会工作服务是指为儿童福利机构内的儿童提供的社会工作服务，包括心理咨询、心理疏导、心理治疗、社会工作等方面的服务。

本标准规定了儿童福利机构社会工作服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务质量控制等方面的规范。其中，基本要求包括服务对象、服务目标、服务原则、服务机构等方面的要求；服务内容包括心理咨询、心理疏导、心理治疗、社会工作等方面的内容；服务流程包括服务计划、服务实施、服务评估等方面的流程；服务质量控制包括服务质量标准、服务质量监控、服务质量评估等方面的控制。

儿童福利机构社会工作服务的基本要求包括以下方面：

1.服务对象：儿童福利机构内的儿童。

2.服务目标：促进儿童身心健康发展，提高儿童自我保护能力，促进儿童社会适应能力的提高。

3.服务原则：以儿童为中心，尊重儿童的意愿和权利，保护儿童的隐私和安全，保护儿童的身心健康，保护儿童的合法权益。

4.服务机构：儿童福利机构应当设立专门的社会工作服务机构，配备专业的社会工作者和心理咨询师，提供专业的社会工作服务和心理咨询服务。

儿童福利机构社会工作服务的内容包括以下方面：

1.心理咨询：为儿童提供心理咨询服务，帮助儿童解决心理问题，提高儿童的心理健康水平。

2.心理疏导：为儿童提供心理疏导服务，帮助儿童缓解心理压力，减轻心理负担。

3.心理治疗：为儿童提供心理治疗服务，帮助儿童解决心理问题，提高儿童的心理健康水平。

4.社会工作：为儿童提供社会工作服务，帮助儿童解决生活、学习、就业等方面的问题，提高儿童的生活质量和社会适应能力。

儿童福利机构社会工作服务的流程包括以下方面：

1.服务计划：根据儿童的实际情况和需求，制定个性化的服务计划。

2.服务实施：按照服务计划，开展心理咨询、心理疏导、心理治疗、社会工作等方面的服务。

3.服务评估：对服务效果进行评估，及时调整服务计划和服务内容，提高服务质量和效果。

儿童福利机构社会工作服务的质量控制包括以下方面：

1.服务质量标准：制定服务质量标准，明确服务质量要求和评估标准。

2.服务质量监控：对服务过程进行监控，及时发现和解决问题，提高服务质量。

3.服务质量评估：对服务效果进行评估，及时调整服务计划和服务内容，提高服务质量和效果。

相关标准
GB/T 22388-2008 儿童福利机构分类与管理
GB/T 22389-2008 儿童福利机构人员配备标准
GB/T 22390-2008 儿童福利机构设施标准
GB/T 22391-2008 儿童福利机构服务标准
GB/T 22392-2008 儿童福利机构质量管理标准