DB3402/T 10-2020
商标代理服务规范
发布时间:2020-12-13 实施时间:2021-01-01
商标代理服务是指代理商标申请、商标维护等相关事务的服务。商标代理服务规范的制定,对于规范商标代理服务行业的行为准则和服务质量,保障商标申请人和商标持有人的合法权益,促进商标代理服务行业的健康发展具有重要意义。
商标代理服务规范主要包括以下内容:
1. 商标代理服务机构的资质要求:商标代理服务机构应当具备合法的营业执照和商标代理资格证书,且代理人员应当具备相应的专业知识和经验。
2. 商标代理服务机构的行为准则:商标代理服务机构应当遵守法律法规和商标代理行业的行为准则,不得从事违法违规的行为,如虚假宣传、收受贿赂等。
3. 商标代理服务的质量要求:商标代理服务机构应当为客户提供专业、高效、优质的商标代理服务,包括商标申请、商标维护、商标评估等方面的服务。
4. 商标代理服务机构的责任和义务:商标代理服务机构应当为客户承担相应的责任和义务,如保护客户的商标权益、保守客户的商业秘密等。
5. 商标代理服务机构的监督管理:商标代理服务机构应当接受国家知识产权局的监督管理,如接受检查、报告工作情况等。
商标代理服务规范的制定,对于规范商标代理服务行业的行为准则和服务质量,保障商标申请人和商标持有人的合法权益,促进商标代理服务行业的健康发展具有重要意义。
相关标准
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系规范
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 29490-2013 服务质量管理体系要求
GB/T 27922-2011 服务标准化指南