企业首席质量官是企业质量管理的核心人员，负责制定和实施企业质量管理战略、政策和计划，推动企业质量管理体系的建设和运行，提高产品和服务的质量水平，保障企业的可持续发展。DB34/T 3780-2020 企业首席质量官制度实施指南规定了企业首席质量官的职责、权利、义务和管理制度，具体内容如下：

1.职责
企业首席质量官的职责包括：
（1）制定和实施企业质量管理战略、政策和计划；
（2）推动企业质量管理体系的建设和运行；
（3）组织和实施质量管理培训和教育；
（4）监督和评估质量管理工作的实施效果；
（5）协调和处理质量管理方面的问题和纠纷；
（6）参与企业战略决策和管理层会议。

2.权利
企业首席质量官的权利包括：
（1）制定和修改企业质量管理制度和规章制度；
（2）组织和实施质量管理培训和教育；
（3）参与企业战略决策和管理层会议；
（4）提出质量管理改进建议；
（5）对质量管理工作的实施效果进行监督和评估。

3.义务
企业首席质量官的义务包括：
（1）遵守国家法律法规和企业规章制度；
（2）认真履行职责，保证质量管理工作的顺利进行；
（3）保守企业机密和商业秘密；
（4）维护企业形象和声誉；
（5）不得利用职权谋取个人私利。

4.管理制度
企业首席质量官的管理制度包括：
（1）制定和修改企业质量管理制度和规章制度；
（2）组织和实施质量管理培训和教育；
（3）参与企业战略决策和管理层会议；
（4）提出质量管理改进建议；
（5）对质量管理工作的实施效果进行监督和评估。

DB34/T 3780-2020 企业首席质量官制度实施指南的实施，有助于规范企业首席质量官的职责和权利，提高企业质量管理水平，促进企业可持续发展。

相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 19580-2017 企业社会责任指南
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 企业创新管理指南