随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，康养旅游养生旅游已经成为了旅游市场的一个重要组成部分。康养旅游养生旅游是指以健康为目的的旅游活动，旨在通过旅游活动来促进身体健康、心理健康和社交健康。康养旅游养生旅游服务是指为旅游者提供康养旅游养生旅游所需的各种服务，包括旅游咨询、旅游规划、旅游安排、旅游指导、旅游保障等。

本标准适用于从事康养旅游养生旅游服务的旅游企业、旅游从业人员等相关单位和个人。本标准规定了康养旅游养生旅游服务的基本要求、服务内容、服务流程、服务标准、服务评价等方面的规范，具体内容如下：

一、基本要求
1. 康养旅游养生旅游服务应当遵循国家法律法规和相关规定，保障旅游者的合法权益。
2. 康养旅游养生旅游服务应当注重旅游者的身体健康和心理健康，提供专业的健康咨询和健康指导服务。
3. 康养旅游养生旅游服务应当注重旅游者的个性化需求，提供个性化的旅游规划和旅游安排服务。
4. 康养旅游养生旅游服务应当注重旅游者的安全保障，提供安全保障措施和应急处理服务。

二、服务内容
1. 康养旅游养生旅游服务应当提供健康咨询和健康指导服务，包括健康评估、健康咨询、健康指导等。
2. 康养旅游养生旅游服务应当提供旅游规划和旅游安排服务，包括旅游目的地选择、旅游路线规划、旅游交通安排、旅游住宿安排等。
3. 康养旅游养生旅游服务应当提供旅游指导和旅游陪同服务，包括旅游指导、旅游陪同、旅游翻译等。
4. 康养旅游养生旅游服务应当提供旅游保障服务，包括旅游保险、旅游救援、旅游投诉处理等。

三、服务流程
1. 康养旅游养生旅游服务应当建立完善的服务流程，包括旅游咨询、旅游规划、旅游安排、旅游指导、旅游保障等环节。
2. 康养旅游养生旅游服务应当注重服务质量，提供高效、专业、周到的服务。
3. 康养旅游养生旅游服务应当注重服务效果，通过旅游者的反馈和评价来不断改进服务质量。

四、服务标准
1. 康养旅游养生旅游服务应当遵循国家相关标准和规定，保障旅游者的合法权益。
2. 康养旅游养生旅游服务应当注重服务质量，提供高效、专业、周到的服务。
3. 康养旅游养生旅游服务应当注重服务效果，通过旅游者的反馈和评价来不断改进服务质量。

五、服务评价
1. 康养旅游养生旅游服务应当建立完善的服务评价机制，包括旅游者的满意度调查、服务质量评估等。
2. 康养旅游养生旅游服务应当注重服务质量，通过旅游者的反馈和评价来不断改进服务质量。

相关标准
GB/T 25893-2010 旅游服务质量 等级划分与评定
GB/T 30111-2013 旅游服务质量 服务标准
GB/T 30112-2013 旅游服务质量 服务评价
GB/T 30113-2013 旅游服务质量 服务质量管理
GB/T 30114-2013 旅游服务质量 服务流程