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公墓骨灰安葬服务是一项重要的公共服务，关系到公民的合法权益和社会的和谐稳定。为了规范公墓骨灰安葬服务，保障公民合法权益，提高公墓骨灰安葬服务质量，促进公墓骨灰安葬服务行业健康发展，国家制定了DB34/T 4034-2021公墓骨灰安葬服务规范。

该标准主要包括以下内容：

一、术语和定义。明确了公墓骨灰安葬服务中涉及的术语和定义，便于各方理解和遵守。

二、服务内容。规定了公墓骨灰安葬服务的具体内容，包括骨灰安放、墓穴选购、墓碑制作、祭祀服务等。

三、服务流程。规定了公墓骨灰安葬服务的流程，包括咨询、选购、签订合同、安放骨灰、祭祀等环节。

四、服务标准。规定了公墓骨灰安葬服务的标准，包括墓穴规格、墓碑制作、祭祀服务等方面的标准。

五、服务要求。规定了公墓骨灰安葬服务的要求，包括服务态度、服务质量、服务效率等方面的要求。

六、服务保障。规定了公墓骨灰安葬服务的保障措施，包括服务投诉处理、服务质量监督等方面的措施。

七、服务收费。规定了公墓骨灰安葬服务的收费标准和收费方式，保障公民合法权益。

该标准的实施，有利于规范公墓骨灰安葬服务行业，提高服务质量，保障公民合法权益，促进公墓骨灰安葬服务行业健康发展。

相关标准：
GB/T 50378-2019公墓管理规范
GB/T 50379-2019公墓墓穴规范
GB/T 50380-2019公墓墓碑规范
GB/T 50381-2019公墓祭祀服务规范
GB/T 50382-2019公墓服务质量评价标准