随着社会的发展,人力资源服务机构在求职市场中扮演着越来越重要的角色。为了保障求职人员的权益,规范人力资源服务机构的行为,国家发布了《人力资源服务机构 求职人员信息登记服务规范》(以下简称本标准)。
本标准适用于从事人力资源服务的机构,包括人力资源服务机构、招聘网站、招聘平台等。本标准规定了人力资源服务机构为求职人员提供信息登记服务的要求,包括信息收集、信息登记、信息保护等方面的规范。
一、信息收集
1.人力资源服务机构应当在收集求职人员信息时,明确告知求职人员信息的用途、范围、保密措施等内容,并取得求职人员的同意。
2.人力资源服务机构应当采用合法、公正、透明的方式收集求职人员信息,不得收集与招聘无关的信息。
3.人力资源服务机构应当对求职人员提供的信息进行核实,确保信息的真实性、准确性和完整性。
二、信息登记
1.人力资源服务机构应当对求职人员提供的信息进行登记,并及时更新。
2.人力资源服务机构应当对求职人员的信息进行分类、归档,方便后续的查询和使用。
3.人力资源服务机构应当对求职人员的信息进行保密,不得泄露、出售或者非法使用。
三、信息保护
1.人力资源服务机构应当建立健全的信息保护制度,确保求职人员信息的安全。
2.人力资源服务机构应当采取技术措施和管理措施,防止求职人员信息被非法获取、篡改、破坏等。
3.人力资源服务机构应当对求职人员信息的使用进行限制,不得将求职人员信息用于其他目的。
四、服务质量
1.人力资源服务机构应当提供优质的服务,及时回复求职人员的咨询和反馈。
2.人力资源服务机构应当对求职人员提供的信息进行保密,不得泄露、出售或者非法使用。
3.人力资源服务机构应当对求职人员的信息进行分类、归档,方便后续的查询和使用。
相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 29490-2013 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求
GB/T 35273-2017 信息安全技术 个人信息安全规范