政府网站是政府向公众提供信息和服务的重要渠道，政府网站服务功能的质量直接关系到政府形象和公众满意度。为了规范政府网站服务功能，提高政府网站服务质量，保障公民、法人和组织的合法权益，促进政府信息公开和便民服务，DB34/T 4081-2021政府网站服务功能规范应运而生。

该标准主要包括以下内容：

1.政府网站服务功能的基本要求：政府网站服务功能应当符合法律法规和政策要求，满足公众需求，具有可用性、可靠性、安全性、易用性等特点。

2.政府网站服务功能的设计原则：政府网站服务功能的设计应当以用户为中心，注重用户体验，遵循人机工程学原理，保证服务功能的可用性和易用性。

3.政府网站服务功能的开发和测试：政府网站服务功能的开发和测试应当遵循软件工程规范，采用标准化的开发和测试流程，保证服务功能的质量和稳定性。

4.政府网站服务功能的上线和运维：政府网站服务功能的上线和运维应当遵循安全管理规范，保证服务功能的安全性和可靠性，及时处理故障和漏洞，保障公众权益。

5.政府网站服务功能的监督和评估：政府网站服务功能的监督和评估应当建立健全的监督机制和评估体系，及时发现和解决问题，提高服务质量和公众满意度。

该标准的实施，有利于规范政府网站服务功能，提高政府网站服务质量，保障公众权益，促进政府信息公开和便民服务。同时，该标准也为政府网站服务功能的设计、开发、测试、上线、运维等全过程提供了具体的指导和要求，有利于提高政府网站服务功能的质量和效率。

相关标准
GB/T 28281-2012政府网站信息公开标准
GB/T 28870-2012政府网站信息安全标准
GB/T 28871-2012政府网站信息服务标准
GB/T 28872-2012政府网站信息交互标准
GB/T 28873-2012政府网站信息资源管理标准