DB34/T 4172-2022
社会救助领域社会工作服务规范
发布时间:2022-06-29 实施时间:2022-07-29
社会救助是国家为保障弱势群体基本生活权利而提供的一种社会保障制度,社会工作是为了解决社会问题而开展的一种专业服务。社会工作服务在社会救助领域中具有重要作用,可以帮助社会救助对象解决实际问题,提高其生活质量和自我发展能力。
DB34/T 4172-2022社会救助领域社会工作服务规范主要包括以下内容:
1.服务对象的确定和分类。规范社会工作服务对象的确定和分类,明确服务对象的权利和义务,保障服务对象的合法权益。
2.服务内容和方式。规范社会工作服务的内容和方式,包括服务计划的制定、服务过程的管理和评估等,确保服务的科学性和有效性。
3.服务机构和人员。规范社会工作服务机构和人员的组织和管理,包括机构设置、人员配备、培训和考核等,保障服务机构和人员的专业性和能力。
4.服务质量和效果。规范社会工作服务的质量和效果评估,包括服务质量标准的制定、服务效果的评估和反馈等,保障服务的质量和效果。
5.服务保障和监督。规范社会工作服务的保障和监督,包括服务保障机制的建立、服务监督和投诉处理等,保障服务的公正性和透明度。
DB34/T 4172-2022社会救助领域社会工作服务规范的实施,可以提高社会工作服务的规范化水平,促进社会救助工作的科学化、规范化和专业化,为社会救助对象提供更加优质的服务。
相关标准
GB/T 22367-2008社会工作服务分类
GB/T 22368-2008社会工作服务质量标准
GB/T 22369-2008社会工作服务机构和人员管理规范
GB/T 22370-2008社会工作服务过程管理规范
GB/T 22371-2008社会工作服务效果评估规范