DB3418/T 018-2022
检验检测机构产学研合作服务规范
发布时间:2022-09-07 实施时间:2022-10-07


随着科技的不断发展,产学研合作已经成为推动科技创新和产业升级的重要手段。检验检测机构作为科技服务的重要组成部分,也需要积极参与到产学研合作中来,为产业发展提供更加全面、专业的技术支持和服务。为此,本标准制定了检验检测机构产学研合作服务的规范,以保证服务质量和效果。

1.基本要求
检验检测机构应当具备以下基本要求:
1. 具备独立法人资格;
2. 具备相应的检验检测能力和技术水平;
3. 具备完善的质量管理体系和服务流程;
4. 具备良好的信誉和声誉。

2.服务内容
检验检测机构与产学研合作服务的内容应当包括以下方面:
1. 技术咨询和技术支持;
2. 检验检测服务;
3. 产品认证和标准制定;
4. 人才培训和技术交流。

3.服务流程
检验检测机构与产学研合作服务的流程应当包括以下环节:
1. 项目洽谈和需求确认;
2. 技术方案制定和合同签订;
3. 实验室建设和设备采购;
4. 人员培训和技术交流;
5. 检验检测和数据分析;
6. 报告编制和结果反馈。

4.服务质量控制
检验检测机构应当建立完善的服务质量控制体系,包括以下方面:
1. 服务质量标准和指标的制定;
2. 服务流程和操作规程的制定和执行;
3. 设备和仪器的校准和维护;
4. 人员的培训和考核;
5. 服务质量监督和评价。

5.服务评价
检验检测机构应当建立服务评价机制,对产学研合作服务的质量和效果进行评价,包括以下方面:
1. 服务质量评价和满意度调查;
2. 服务效果评价和成果转化情况;
3. 服务质量改进和优化建议。

相关标准
- GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
- GB/T 19011-2018 质量管理体系审核指南
- GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
- GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
- GB/T 27922-2011 检验检测机构能力验证通用要求