随着信息技术的不断发展,远程检测服务已经成为检验检测机构服务的重要组成部分。远程检测服务可以通过互联网等远程通信技术,实现对被测对象的远程监测、远程控制、远程诊断和远程维护等功能,具有时间和空间上的灵活性和高效性,可以大大提高检验检测机构的服务质量和效率。
为了规范检验检测机构远程检测服务的实施,保障服务的可靠性和准确性,中国质量认证中心制定了DB3418/T 022-2022检验检测机构远程检测服务规范。该标准主要包括以下内容:
1.基本要求:规定了检验检测机构远程检测服务的目的、适用范围、术语和定义等基本要求。
2.技术要求:规定了检验检测机构远程检测服务的技术要求,包括远程检测系统的硬件和软件要求、远程通信技术要求、数据传输和处理要求等。
3.管理要求:规定了检验检测机构远程检测服务的管理要求,包括服务质量管理、服务安全管理、服务流程管理、服务人员管理等。
4.服务流程:规定了检验检测机构远程检测服务的服务流程,包括服务需求确认、服务协议签订、服务实施、服务报告编制和服务评价等环节。
5.附录:包括远程检测系统的技术要求、远程通信技术的技术要求、数据传输和处理的技术要求等。
该标准的实施可以有效规范检验检测机构远程检测服务的实施,提高服务质量和效率,保障服务的可靠性和准确性。同时,该标准也可以为检验检测机构提供一个统一的服务标准,方便用户选择和比较不同检验检测机构的服务质量和效率。
相关标准
GB/T 19001-2016 质量管理体系要求
GB/T 24001-2016 环境管理体系要求
GB/T 28001-2011 职业健康安全管理体系要求
GB/T 19022-2016 检验检测机构能力验证通用要求
GB/T 19023-2016 检验检测机构第三方认证评定通用要求