DB34/T 4359-2022
社区(村)养老服务中心(站)建设指南
发布时间:2022-12-29 实施时间:2023-01-29


随着我国老龄化进程的加速,老年人口数量不断增加,养老服务需求日益旺盛。为了满足老年人的养老需求,社区(村)养老服务中心(站)应运而生。社区(村)养老服务中心(站)是指为老年人提供养老服务的机构,包括社区养老服务中心和村养老服务站两种形式。社区养老服务中心主要服务于城市老年人,村养老服务站主要服务于农村老年人。

社区(村)养老服务中心(站)的建设要求:
1. 建设地点应选择在老年人居住密集的区域,交通便利,环境优美。
2. 建筑面积应符合服务规模,建筑结构应符合安全要求。
3. 设施设备应齐全,包括办公设备、医疗设备、康复设备、娱乐设备等。
4. 建设应符合相关法律法规和标准要求。

社区(村)养老服务中心(站)的功能定位:
1. 提供老年人日间照料、康复护理、医疗保健等服务。
2. 提供老年人文化娱乐、心理疏导等服务。
3. 提供老年人社交交流、志愿服务等服务。
4. 提供老年人法律咨询、权益保护等服务。

社区(村)养老服务中心(站)的服务内容:
1. 日间照料服务:提供老年人日间照料、生活照料、康复护理等服务。
2. 医疗保健服务:提供老年人健康体检、疾病治疗、康复训练等服务。
3. 文化娱乐服务:提供老年人文化娱乐、心理疏导、休闲娱乐等服务。
4. 社交交流服务:提供老年人社交交流、志愿服务、互助支持等服务。
5. 法律咨询服务:提供老年人法律咨询、权益保护等服务。

社区(村)养老服务中心(站)的服务标准:
1. 服务质量标准:服务应符合老年人的需求和期望,服务质量应达到一定的标准。
2. 服务态度标准:服务人员应具备良好的服务态度,尊重老年人的权益和尊严。
3. 服务流程标准:服务流程应规范、简便、高效,方便老年人使用。
4. 服务环境标准:服务环境应整洁、舒适、安全,符合老年人的需求和期望。

社区(村)养老服务中心(站)的管理要求:
1. 管理机构应建立健全,管理人员应具备相关专业知识和管理能力。
2. 服务人员应具备相关专业知识和服务能力,定期接受培训和考核。
3. 服务记录应详细、准确、及时,保护老年人的隐私和权益。
4. 安全管理应健全,包括消防安全、食品安全、医疗安全等方面。

社区(村)养老服务中心(站)的安全要求:
1. 建筑结构应符合安全要求,设施设备应符合安全标准。
2. 消防设施应齐全,消防通道应畅通无阻。
3. 食品安全应得到保障,食品储存、加工、配送应符合相关标准。
4. 医疗安全应得到保障,医疗设备应符合相关标准,医疗操作应规范、安全。

相关标准
GB/T 50300-2019 建筑工程施工质量验收规范
GB/T 50378-2019 建筑工程施工现场管理规范
GB/T 50379-2019 建筑工程施工安全管理规范
GB/T 50380-2019 建筑工程施工质量管理规范
GB/T 50381-2019 建筑工程施工组织设计规范